Datenschutzerklärung

Karin Arigoni - health & vitality

1. Verantwortliche Stelle

Karin Arigoni – health & vitality,

Alte Zürichstrasse 3, 8118 Pfaffhausen, Schweiz

email: info(ad)karinarigoni.ch

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Soweit Zugriffe aus der EU erfolgen, werden die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) berücksichtigt.

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

 Wir bearbeiten Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Website, Onlinekurse und Produkte (insbesondere ätherische Öle) anzubieten.

Dabei können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Login-Daten für Onlinekurse (Passwörter werden verschlüsselt gespeichert)

• Kursfortschritte, Downloads und Nutzungsdaten

• Bestell- und Versandinformationen für Produkte (z. B. doTERRA)

• Zahlungsinformationen (ausschliesslich über externe Zahlungsanbieter)

• Kommunikationsdaten (E-Mails, Kontaktanfragen, Support)

• technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Cookies)

3. Zweck der Datenbearbeitung

 Die Bearbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Durchführung von Onlinekursen

• Abwicklung von Bestellungen und Versand von Produkten

• Zahlungsabwicklung

• Verwaltung von Kundenkonten

• Versand von Kursinformationen und Newslettern

• Durchführung von Online-Meetings (z. B. Coachings, Calls)

• Analyse und Optimierung unseres Angebots

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung)

4. Rechtsgrundlagen

Die Bearbeitung deiner Personendaten erfolgt auf Basis von:

• Vertragserfüllung (z. B. Kursteilnahme, Produktkauf)

• Einwilligung (z. B. Newsletter)

• berechtigtem Interesse (z. B. Sicherheit, Optimierung der Website)

• gesetzlichen Verpflichtungen

5. Eingesetzte Tools und Dienste 

a) Kajabi

Für Onlinekurse, Mitgliederbereiche, Newsletter und E-Mail-Kommunikation nutzen wir Kajabi.
Kajabi speichert personenbezogene Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz (insbesondere USA).
Die Datenverarbeitung erfolgt auf vertraglicher Grundlage und mit angemessenen Schutzmassnahmen.

b) Stripe

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe.
Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.
Stripe verarbeitet Daten gemäss eigenen Datenschutzbestimmungen.

c) doTERRA

Der Verkauf und Versand von Produkten erfolgt über doTERRA.
Zur Bestellabwicklung werden die notwendigen Personen- und Versanddaten an doTERRA weitergegeben.

d) Zoom

Für Online-Meetings, Coachings oder Gruppencalls verwenden wir Zoom.
Dabei werden Name, E-Mail-Adresse sowie technische Verbindungsdaten verarbeitet.

e) Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Google verarbeitet Daten teilweise ausserhalb der Schweiz bzw. EU.
IP-Adressen werden anonymisiert, bevor sie gespeichert werden.

6. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur, wenn dies zur Leistungserbringung notwendig ist:

• Zahlungsdienstleister (Stripe)

• Kurs- und Newsletterplattform (Kajabi)

• Produktanbieter und Versand (doTERRA)

• Videokonferenz-Tool (Zoom)

• Webanalyse (Google Analytics)

Alle eingesetzten Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

7. Cookies

Diese Website verwendet Cookies, um:

• grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen

• Logins und Kurse zu ermöglichen

• statistische Auswertungen vorzunehmen

Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit einschränken oder deaktivieren.
Dies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen.

8. Newsletter

Der Newsletter-Versand erfolgt über Kajabi.
Die Anmeldung erfolgt mittels Double-Opt-In.
Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter austragen.

9. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden nur so lange gespeichert, wie dies erforderlich ist:

• Vertrags- und Kontodaten: solange das Nutzerkonto besteht

• Buchhaltungsdaten: mindestens 10 Jahre (gesetzliche Pflicht Schweiz)

• Newsletter-Daten: bis zum Widerruf

• technische Daten: zeitlich begrenzt und zweckgebunden

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um deine Daten zu schützen, darunter:

• SSL-Verschlüsselung

• Zugriffsbeschränkungen

• sichere Passwörter und Verschlüsselung

• regelmässige Datensicherungen

11. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts das Recht auf:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung deiner Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht

• Einschränkung der Bearbeitung

• Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. Newsletter)

Anfragen bitte an die oben genannte Kontaktadresse richten.

12. Minderjährige

Dieses Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Es werden wissentlich keine Daten von Minderjährigen bearbeitet.

12. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden.
Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Website.